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El próximo 23 de enero participaremos como ponentes en FiturTech , dentro del marco de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) que se celebra cada año en Madrid. Estaremos hablando sobre experiencias conectadas y cómo la tecnología puedes ayudarnos a ir un paso más allá en este camino.

El encargado de subir al escenario para hablar sobre este tema será Pau Klein, nuestro Sales Consultant . Desde punto de vista de experto, Pau explicará cómo las experiencias conectadas y las tecnologías permitirán a las marcas del sector turístico ofrecer a sus clientes un valor añadido único. Y es que a lo largo de todo el proceso de planificación y consumo del viaje los consumidores entran en contacto de forma omnicanal una y otra vez con el medio digital. La tecnología te permite, como marca, acelerar esas conversaciones y personalizarlas al máximo para un resultado muchísimo más eficiente y eficaz.

Las principales cadenas hoteleras ya están pensando en cómo gobernar este “journey digital” con diferentes herramientas. Salesforce es una de ellas, pero hay más. En esta charla de FiturTech, Pau se encargará de mostrar todos los entresijos de este proceso y cómo la tecnología nos puede ayudar a automatizar, hipersegmentar y multiplicar nuestros puntos de contacto.

En una charla de veinte minutos, y en un formato muy visual, abordaremos este tema que resultará, sin duda, clave en el futuro de las empresas del sector turístico para personalizar y adaptar al máximo las experiencias de sus clientes.

La cita, de nuevo, será el próximo día 23 a las 13.10 horas en el pabellón 10, pasillo B, número 3 de IFEMA. Participaremos como ponentes en el día de apertura de FITUR, uno de los más importantes y concurridos de toda la Feria. Como expertos en csgo平台在线 digital para el sector del turismo, WAM tendrá la oportunidad de intervenir con esta charla en FiturTech.

FiturTech es una sección de FITUR 2019 que pretende convertirse en un punto de encuentro entre innovación y tecnología en el ámbito turístico , especialmente necesario e interesante en un momento de cambio global y social.

FITUR , por su parte, se ha convertido en una de las ferias de turismo internacional más importantes del mundo. El año pasado, en la 38º edición, recibió a más de 251.000 visitantes (un 2,5% más que el año anterior), alcanzando un récord histórico. Acudieron 140.120 profesionales de todo el mundo y 7.700 periodista de 59 países para realizar la cobertura informativa del evento.

Este año WAM se suma a la larga lista de participantes para compartir todo su expertise en el sector y poner nuestro granito de arena en este proceso de cambio e innovación que están viviendo muchas empresas turísticas.