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Le aziende che hanno accolto la tecnologia nei propri processi stanno rivoluzionando i mercati tradizionali con la loro carica innovativa.

Esempi di questo tipo di aziende sono Amazon, Netflix, Airbnb, Apple, Google e Facebook: nel momento in cui si sono affermate, i competitor che non sono riusciti ad adattarsi alla trasformazione tecnologica sono scomparsi.
 

Alcuni sondaggi, come Watermark Board Diversity Survey 2016 , hanno messo il luce che le competenze tecnologiche sono tenute in poco conto dai CEO e da chi occupa un ruolo dirigenziale. Il 53,6% dei dirigenti intervistati dichiara di avere un background contabile, finanziario e legale, mentre solo il 4% possiede le competenze necessarie per sviluppare soluzioni tecnologiche e portare l’azienda al successo.
 

Il report mostra che, in fatto di conoscenze tecnologiche, sia i CEO che i dirigenti hanno vistose lacune.
 

In che modo la tecnologia può aiutare l’azienda a crescere

Le nuove tecnologie possono aiutare i CEO a promuovere le vendite, aumentare la produttività, incrementare la revenue e snellire i processi, guidando la loro azienda verso un futuro di innovazione.

Le tool che i CEO dovrebbero implementare per incentivare la crescita e la trasformazione dell’azienda sono:

 

• CRM: il direttore di Altimeter Group, Brian Solis , afferma: “Le aziende commettono un errore se implementano la tecnologia senza pensare alle interazioni dei clienti con quella tecnologia e con l’azienda”. I CRM come HubSpot ti permettono di gestire i contatti e i dati dei clienti per creare strategie e interazioni che hanno al proprio centro il tuo consumatore.

 

• Marketing automation: utilizzando gli strumenti di csgo平台在线 automation puoi inviare messaggi personalizzati a tutti i contatti di un database e tracciare i risultati. Il csgo平台在线 automation aiuta il tuo team di csgo平台在线 a qualificare meglio i lead da inviare al team sales, a semplificare i processi e ad aumentare il ROI.

 

• Web analytics: usa le analytics per identificare e misurare ciò che è veramente importante per la tua azienda e sfrutta i dati ottenuti per creare campagne altamente performanti in grado di aumentare le vendite.

 

Un CEO esperto di tecnologia può utilizzare queste tool nella propria azienda per aiutarla a esprimere tutto il suo potenziale. Implementando la giusta tecnologia nella tua azienda puoi aumentare la produttività e la redditività. Inoltre, queste tool miglioreranno la customer experience, incrementeranno le vendite e trasformeranno i clienti in fedeli ambasciatori del tuo brand.

Per far crescere un’azienda è essenziale che il CEO conosca bene la tecnologia, i suoi sviluppi e le sue applicazioni. Strategie e processi saranno influenzati positivamente dall’uso corretto della tecnologia, e la tua azienda potrà emergere e avere successo nell’era digitale.